為企業傳播部門提供戰略諮詢
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我們的服務/04

GEO與人工智慧可見度

將組織在生成式人工智慧回答中的呈現方式,作為聲譽、專業能力和信任問題來管理。

您的具體情況

您的組織在人工智慧回答中缺失、被錯誤描述,或與過時資訊聯絡在一起。您希望瞭解這些回答引用了哪些來源,並改善公開資訊的質量。

我們如何協助

我們圍繞受眾的真實需求建立問題樣本,分析回答及其來源,確定資訊糾錯與參考內容的優先順序。我們與專家及網站團隊共同完善證據、內容可訪問性和評估機制。比較始終註明範圍,不承諾特定引用或排名。

交付成果

GEO審計與組織呈現診斷

問題樣本與關鍵來源地圖

參考內容與事實依據體系

可見度、準確性和引用情況看板

顧問服務如何推進

  1. 明確決策:透過訪談和現有資料,確認限制條件及評估標準。
  2. 形成方案:提交分析、備選路徑、核心資訊和工作材料,由指定負責人審閱。
  3. 準備執行:確定時間表和分工,準備發言人,並演練不同回應情境。
  4. 評估調整:回顧行動、未解決的問題和經驗,明確下一步決策。

查看交付範本

這是可按需要調整的示例架構,不代表客戶專案成果。

聲譽儀表板:指標與可下載模板 ↗

聲譽儀表板應幫助決策,區分做了什麼、觀察到什麼以及哪些效果真正有證據。提及量或自動評分不能單獨證明公眾對組織的信任。

準備首次溝通

提供重點品牌、市場、語言,以及帶有日期和工具名稱的問題回答。

雙方共同明確目標、受眾、市場、交付成果、責任分工、時間表及響應安排。方案分別列明諮詢、內容製作和第三方服務。媒體報道、搜尋排名及監管決定均不能作出保證。

首次交流只需說明企業背景、需要準備的決策、相關受眾及時間要求。保密資料可在雙方約定渠道後另行提供。

評估AI中的企業可見度 ↗

香港與台灣企業的歐洲決策

企業的繁體中文、英文與法文資料,應清楚區分上市地、註冊地、產品來源及歐洲業務。香港上市不代表集團只有香港業務;台灣總部也不能代替法國子公司的實際資訊。搜尋系統需要可引用的事實,人類讀者則需要了解責任與下一步。

先建立公司及市場進入項目的資料基線,再用固定問題觀察人工智能如何呈現企業。記錄日期、系統、來源及錯誤,避免把一次回答當作市場可見度。更正應有公開依據;不同語言頁面須保持承諾一致,不能為了關鍵字增加無法證明的能力。

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