Belief System 분석 · 게시일 .
아직 진화할 수 있는 것이 무엇인지 말해 보세요.
설득력 있는 프레젠테이션은 프로젝트에 영향을 미칠 가능성을 대체하지 않습니다. 회의를 조직하기 전에 프로젝트 소유자는 무엇이 결정되었는지, 무엇이 남아 있는지, 누가 결정할 것인지 말할 수 있어야 합니다. 모든 옵션이 이미 종료된 경우 회의를 공동 구성으로 제시하면 시스템이 충족할 수 없다는 기대가 생깁니다. 문제는 애니메이션의 품질이 아니라 대화의 의무에 있습니다.
CNDP는 특히 정보, 토론, 기여 고려를 구별합니다. 이 프레임워크는 참여가 의사결정 과정과 관련이 있다는 점을 상기시켜 줍니다. 특정 프로젝트에 적용할 수 있는 절차는 관련 팀과 함께 수립해야 합니다. 자발적인 의사소통 접근 방식은 공식적인 절차와 자동적으로 동일하다고 제시되어서는 안 됩니다. [1]
지역의 용도부터 시작하여
영향을 받는 사람들은 여행, 소음, 서비스 접근, 경제 활동 또는 환경의 관점에서 프로젝트를 검토할 수 있습니다. 기술 파일만으로는 이러한 효과를 이해할 수 없을 때도 있습니다. 의사소통은 가설을 구체적인 상황으로 해석할 수 있어야 합니다. 즉, 작업 중에 무엇이 바뀔지, 작업 중에 무엇이 바뀔지, 아직 연구해야 할 부분이 무엇인지 등을 설명할 수 있어야 합니다.
우리는 호의적이거나 비우호적인 행위자의 단순한 목록보다는 문제 매핑을 권장합니다. 동일한 사람이 일반적인 목표를 지지하고 특정 양식에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 자신의 지위를 특정 레이블로 축소하면 불필요하게 토론이 종료됩니다. 또한 파일은 참여의 용이성과 요구의 대표성을 혼동하지 않도록 일반적인 회의에서 눈에 잘 띄지 않는 청중을 위해 제공되어야 합니다.
대안과 한계를 보여주세요
유용한 비교를 통해 여러 옵션을 검토한 이유와 해당 옵션을 유지하거나 거부하게 된 기준이 무엇인지 설명됩니다. 비용, 사용에 대한 영향, 기술적 제약 및 영향은 불확실성과 함께 제시될 수 있습니다. 메인 프로젝트를 더욱 매력적으로 만들기 위해 대안을 희화화해서는 안 됩니다. 불일치 지점이 그렇게 식별되면 이점이 있습니다.
관리 위원회를 위한 메모에서 커뮤니케이션은 프로젝트 팀이 아직 대답하는 방법을 모르는 질문을 제기할 수 있습니다. 일부는 연구가 필요하고 다른 일부는 결정이 필요하거나 더 접근하기 쉬운 설명이 필요합니다. 이 작업을 통해 정보 문제와 목표에 대한 불일치를 구별할 수 있습니다. 지원 수를 늘려도 반드시 두 번째 문제가 해결되는 것은 아닙니다.
대화의 회복 증거를 만들어라
우리는 접수된 질문, 답변, 처리 책임 및 프로젝트에 미칠 수 있는 영향을 나타내는 추적 로그를 제공합니다. 기여는 수정으로 이어질 수 있으며 추가 연구 대상이 되거나 승인되지 않을 수 있습니다. 후자의 경우, 추론은 설명 가능해야 합니다. 배상은 모든 기대가 충족되었음을 발표하는 것으로 구성되지 않습니다.
높은 관심 기간 이후에도 약속은 접근 가능한 상태로 유지되어야 합니다. 일정이 변경되거나 계획된 개발이 더 이상 실현 가능하지 않은 경우 관련 대중은 새로운 결정과 그 이유를 확인할 수 있어야 합니다. 이러한 연속성은 대화가 프로젝트의 실제 수행에 영향을 주지 않는 시작 에피소드로 인식되는 것을 방지합니다.
예: 전송 링크 및 해당 액세스
가상의 교통 연결 프로젝트를 생각해 보세요. 프로젝트 소유자는 지역 규모에 따른 연결의 이점을 제시하는 반면, 주민들은 자신의 동네에서 역에 접근하는 방법을 묻습니다. 두 질문은 서로 모순되지 않습니다. 두 번째는 디자인의 포인트, 커뮤니티와의 조정, 아직 부족한 정보 등을 드러낼 수 있습니다.
유용한 답변은 액세스, 사용 조건 및 관련된 책임을 조사합니다. 해결책을 즉시 결정할 수 없는 경우 시스템은 해당 문제를 담당하는 사람과 결과를 공개하는 방법을 지정해야 합니다. 문제는 지역적 이점을 더 잘 설명하는 것만이 아닙니다. 이는 지역 관습이 결정에 반영되는 방식을 가시화하는 것입니다.
여섯 가지 질문으로 준비하기
| 대화 전 | 명확히 해야 할 사항 |
|---|---|
| 위임장 | 어떤 결정이 아직 열려 있나요? |
| 둘레 | 어떤 지역과 용도가 관련되어 있나요? |
| 증거 | 어떤 요소를 검사할 수 있나요? |
| 대안 | 어떤 옵션을 연구했으며 그 이유는 무엇입니까? |
| 참여 | 다양한 기여를 허용하는 방법은 무엇입니까? |
| 스위트 | 취해진 결정을 보고하는 방법은 무엇입니까? |
이러한 문제는 프로젝트 팀, 커뮤니케이션, 홍보 및 관련 부서에서 함께 작업해야 합니다. 대응을 약속하려면 이를 이행할 수 있는 조직이 필요합니다. 따라서 의사소통 일정에는 기여도를 검토하는 데 필요한 시간이 포함되어야 합니다.
Belief System의 경우 캠페인 결과로 수용성을 약속할 수 없습니다. 조언은 정보의 질, 선택의 가독성, 대화의 연속성을 향상시킬 수 있습니다. 불일치가 지속될 수 있습니다. 프로젝트의 내러티브에서 지워지지 않으면서도 진지하게 이해되고 다루어질 수 있어야 합니다.