合作90天后，如何評估傳播夥伴？

開始前建立共同基線

記錄初始情況、優先受眾、目標和資訊缺口，並明確需要客戶提供哪些資料與審批。缺少共同基線，覆盤容易變成雙方各自解釋原本不同的期待。

對長期聲譽或公共事務任務，應提前說明哪些效果短期無法判斷。可以設定中間指標，但必須保留它與最終結果之間的區別。

同時觀察六個維度

AMEC原則可以作為測量設計的參考。活動增加、內容完成和受眾改變是不同層次，不能用其中一個自動證明另一個。

從具體例子解釋偏差

挑選幾項材料：一次準備充分的決定、一篇沒有被使用的分析，以及一個延誤的回應。分別討論原因、雙方責任和下次如何改變，比堆積活動統計更有用。

在中國總部與法國團隊合作中，延誤可能來自許可權不清或關鍵事實缺失。增加會議頻率不一定有效；需要先確定哪項審批可以簡化、哪項判斷必須保留。

讓覆盤形成決定

讓客戶與顧問在會議前各自形成簡短評價，再對照差異。覆盤檔案應包含已驗證結果、侷限、預算使用和調整建議。

30、60、90天的節奏可以按專案情況採用，並非普遍標準。短期專案應更快反饋，長期任務則需要持續觀察，避免為了按期報告而誇大效果。

明確繼續、調整或結束

最後應決定繼續哪些工作、停止哪些活動、是否改變資源，以及誰負責下一步。約定新的檢查點，並保留未解決的問題。

評估的價值在於改善合作和決策。Belief System建議把指標與企業實際需要解決的問題相連，讓資料成為工作調整的依據。