敏感公告准备清单
只有事实、职责与回应方式清楚,公告才算准备充分。本清单帮助识别缺口,不能替代法律、员工沟通、财务或监管所需的审核。
模板预览
下载模板 · CSV ↓| 检查项 | 待核实问题 | 负责人 | 证明或文件 | 状态 | 阻碍与行动 |
|---|---|---|---|---|---|
| 事实 | 范围、日期及数字是否确认? | 待指定 | 待附上 | 待核查 | 待补充 |
| 审核 | 适用义务及发布顺序是否批准? | 待指定 | 待附上 | 待核查 | 待补充 |
| 公众 | 相关公众是否都有适当渠道? | 待指定 | 待附上 | 待核查 | 待补充 |
| 语言 | 各版本的事实与承诺是否一致? | 待指定 | 待附上 | 待核查 | 待补充 |
| 发言人 | 时间安排与困难问题是否准备? | 待指定 | 待附上 | 待核查 | 待补充 |
| 情景 | 是否准备泄露、延期和错误转述? | 待指定 | 待附上 | 待核查 | 待补充 |
| 跟进 | 是否明确有效版本和下次更新? | 待指定 | 待附上 | 待核查 | 待补充 |
明确每一项的状态
每行记录负责人、核查依据与状态。“进行中”不等于“已批准”。如有缺口,应说明它阻碍什么以及需要谁作决定。
根据议题重要性调整清单,覆盖事实、公众、时间、渠道与回应情景。常规发布和敏感交易不需要完全相同的组织程度。
检查各渠道一致性
对比新闻稿、内部材料、客户回答、问答和各语言版本,核对日期、范围与承诺。标题若删除必要条件,也可能让准确的正文被误解。
准备泄露、延期或错误转述的回应,明确发言人、替补与紧急审核渠道。人员是否真正可用,与文件是否存在同样重要。
保留有效版本并复盘
下载CSV,与项目团队完成填写。发布前记录批准决定、未决事项和更新方式。
发布后复盘哪些环节有效、哪些公众信息不足、发生了哪些更正,并把结论用于下一次准备。
我们的服务
资料来源与延伸阅读
Belief System