Anuncio sensible: lista de comprobación
Un anuncio está preparado cuando los hechos, las responsabilidades y la respuesta están claros. La lista permite detectar carencias antes de publicar y complementa las validaciones jurídicas, laborales, financieras o regulatorias necesarias.
Vista previa de la plantilla
Descargar la plantilla · CSV ↓| Punto de control | Cuestión que debe verificarse | Responsable | Prueba / documento | Estado | Punto de bloqueo / acción |
|---|---|---|---|---|---|
| Hechos | ¿Perímetro, fechas y números confirmados? | Por designar | Únete | Por verificar | Se completará |
| Validaciones | ¿Secuencia y obligaciones válidas? | Por designar | Únete | Por verificar | Se completará |
| Públicos | ¿Tienen todos los públicos interesados un canal adecuado? | Por designar | Únete | Por verificar | Se completará |
| Idiomas | ¿Hechos y compromisos idénticos entre versiones? | Por designar | Únete | Por verificar | Se completará |
| Portavoz | ¿ Disponibilidad y respuestas difíciles preparadas? | Por designar | Únete | Por verificar | Se completará |
| Escenarios | ¿Fuera, aplazamiento y error de recuperación anticipados? | Por designar | Únete | Por verificar | Se completará |
| Seguimiento | ¿Versión de referencia y próxima actualización definida? | Por designar | Únete | Por verificar | Se completará |
Registrar el estado de cada control
Cada línea lleva un responsable, una prueba de verificación y un estado.
La tabla cubre los hechos, el público, el calendario, los canales y los escenarios de respuesta. Debe adaptarse a la importancia del tema: un anuncio de rutina y una operación sensible no requieren la misma organización.
Comprobar la coherencia entre canales
Compare el comunicado, los mensajes internos, las respuestas a los clientes, las preguntas frecuentes y las versiones lingüísticas. Compruebe fechas, perímetros y compromisos. Un documento exacto puede llegar a ser engañoso si su título retira una condición esencial.
Prevee la respuesta a una fuga, un aplazamiento o un error de recuperación. Identifica el portavoz, su sustituto y el canal de validación de emergencia. La disponibilidad de las personas cuenta tanto como la existencia de los documentos.
Mantener una versión de referencia
Descargar el modelo CSV y completarlo con el equipo del proyecto. Antes de la difusión, instrucción la decisión de lanzamiento, los puntos abiertos y las modalidades de actualización.
Después del anuncio, la cuadrícula puede servir para el retorno de la experiencia: ¿qué funcionó, qué públicos faltaron información y qué correcciones fueron necesarias? Las enseñanzas deben modificar la preparación siguiente.