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媒体关系策略将组织的问题与新闻编辑室为受众解决的问题联系起来。她定义角度、证据和对话者,然后组织持续的关系。新闻稿日历不足以构成这一策略。
最初的问题很简单:读者、听众或观众通过所提供的信息能够理解什么?重要的内部新闻不会自动成为媒体报道。我们的工作是找到内容丰富的贡献,而不是歪曲事实以使其引人注目。
定义专业领域
组织必须确定可以提供原始信息、分析或可交流经验的主题。对于每个领域,它指定了专家、可用数据和限制。这种准备使得在紧急情况下无需发明合法性即可响应请求。
一个领域可能很狭窄但很有用:一种协调方法、一种专业发展或记录的操作困难。试图对所有时事发表评论会削弱专业知识。战略受益于将精力集中在组织真正了解的问题上。
合格的写作和格式
媒体的相关性取决于其受众、编辑路线和格式。调查、访谈、行业分析和简介并不需要相同的材料。因此,联系文件必须辅以对编辑人员工作的了解。
国际记者联合会的章程回顾了他们的独立性。主题提案不是处理订单。沟通必须接受验证、相互矛盾的问题以及主题不被保留的可能性。 [1]
征集前准备证据
该文件必须能够验证主要陈述:研究方法、结果范围、项目状态或参与者的资格。组织可访问的部分并识别机密元素。发言人知道他所能确认的内容是有限的。
这种准备可以避免削弱关系的反复。它还可以让你识别出一个仍然太不成熟的主题。推迟提案可能比承诺组织最终无法提供的数据或访问权限的招标更可取。
构建不同的角度
只要角度确实经过调整,同一个文件就可以引起多个观众的兴趣。对沟通方向的研究可以纳入治理分析、技能讨论或阐明衡量标准。每个提案必须符合既定的教学。
在一个虚构的例子中,一个组织将一个新工具的公告转变为一个关于其使用条件的主题:控制、培训和责任。媒体的兴趣基于更广泛的专业问题,并有精确的事实来阐明它。对象对体验的范围保持诚实。
评估治疗质量
评估审查媒体、使用的角度、事实的准确性和所理解的信息。影响量描述了扩散活动;仅仅建立声誉进步是不够的。 AMEC 提供了组织这种区分的框架。 [1]
这种关系也建立在出版物之间:正确回应、准确纠正事实错误并在主题需要时提供专家帮助。可持续的媒体关系策略基于这种可靠性,以及在正确时间提供新闻的能力。