テクノロジー・サイバーセキュリティ
革新の約束を安全性、データ、実際の利用根拠につなげます。技術者と経営者の説明をそろえ、問題発生時の対応を準備します。
ご相談いただく主な場面
革新の約束を安全性、データ、実際の利用根拠につなげます。技術者と経営者の説明をそろえ、問題発生時の対応を準備します。
支援の進め方
意思決定の整理:ヒアリングと既存資料から、制約と評価基準を確認します。
対応策の設計:分析、選択肢、メッセージ、資料を作成し、担当者の確認を受けます。
実行の準備:日程と役割を定め、広報担当者や経営者の発言と対応を準備します。
評価と改善:実施内容、未解決の課題、得られた知見を振り返り、次の判断につなげます。
初回のご相談に向けて
初回は、組織の状況、準備すべき意思決定、関係者、期限をお知らせください。機密資料は共有方法を合意した後にお送りいただきます。
分析から行動へ
レピュテーションと危機対応
重要な局面で一貫性のある対応を準備します。
メディアリレーションズ
編集部との信頼できる関係を築きます。
重要発表の準備チェックリスト
経営判断と公開可能な情報を結び、社内・社外の説明の順序を確認します。
サイバー攻撃・ランサムウェア:通常のシステムが使えない時の危機広報
サイバー危機では、メールや日常の業務ツールが信頼できない状況でも、関係者が行動できる情報を届ける必要があります。技術的な確認、経営判断、実務的な案内をつなぐことが広報の役割です。
大規模サービス障害:復旧まで顧客が判断できる情報を届ける
障害時に顧客が必要とするのは、自分への影響、利用可能な代替手段、次回更新の時刻です。発信は実際のサービス状態と一致していなければなりません。
課題についてご相談ください
初回は、組織の状況、準備すべき意思決定、関係者、期限をお知らせください。機密資料は共有方法を合意した後にお送りいただきます。
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