Belief System 分析 · 更新於 .
公共事務地圖將參與者與特定決策聯絡起來:他們的能力、他們的角色、他們的利益和他們的論點。它不僅僅是一個聯絡人目錄。它的用處是在透明的框架內瞭解流程並準備相關交流。
傳播部門可以透過提供受眾和故事的知識來為此做出貢獻。它必須與公共事務和該主題的專家合作,以避免混淆惡名、所謂的影響力和真正的決策權。
先描述一下流程
在列出人員名單之前,有必要了解決定的內容、按照什麼程式以及在什麼期限內做出。正在協商、地方審議和行政實施的文字不涉及相同的參與者或相同的貢獻可能性。
歐盟委員會提出了更好的監管方法,其中包括諮詢和評估機制。為了獲得準確的檔案,應在相應的官方來源上驗證這些步驟。機構運作的一般知識並不能取代這種驗證。 [1]
確定每個演員的角色
該地圖區分了決策者、準備選項的人、受影響的參與者以及提供專業知識或批評的人。它表明了正式的技能和可觀察的結果,而不是基於模糊的聲譽來歸因影響力。
組織內的利益不一定是固定的或同質的。您必須保留每個職位的來源及其日期。對話者可以支援某個主張的一部分並對另一個主張提出異議。對盟友和對手進行二元分類會丟失這些資訊。
對映引數
對於每個參與者,檢查他們尋求解決的問題、他們調動的證據以及他們提出的反對意見。這種閱讀有助於識別真正存在分歧的領域和可以澄清的領域。它避免將對話減少為尋求訪問許可權。
經合組織遊說和影響力強調誠信和透明度。在這裡提出的實踐中,這意味著明確所代表的利益並準備可審查的論據。對映不應被用來掩蓋位置的起源或製造獨立的支撐。 [1]
準備交流
訪談表可以指定目標、要問的問題、要分享的要素以及任務的限制。報告區分了收到的資訊、做出的承諾以及將採取的行動。這條痕跡可以讓多個團隊保持一致。
在一個虛構的例子中,一家公司準備為行業發展做出貢獻。該對映顯示,某些參與者的診斷一致,但在申請時間表上存在分歧。然後對話可以集中於過渡條件,而不是重複對文字有利或不利的一般立場。
隨著時間的推移維護卡
責任、階段和職位不斷變化。如果發生制度變化或新的發展,則必須對地圖進行修訂。收集的資料保持必要的比例,並根據適用的規則進行處理。笨重的底座不一定是有用的底座。
成功的對映使該過程更加容易理解。它幫助組織選擇在哪裡提供資訊、解決哪些異議以及準備哪些決策。其預期結果是提高對話和判斷的質量,而不是承諾控制公共決策。