公共事務
將傳播戰略與塑造組織環境的監管、制度及地方議題聯絡起來。
您的具體情況
法規正在制定、公共政策發生調整、地方專案推進,或需要向公共決策者說明業務。您需要理解參與者,以事實支援立場,並使對外交流與公開表達保持一致。
我們如何協助
我們分析決策時間表、機構職責和各方論點,與相關團隊共同建立利益相關方地圖、立場檔案與對話機制。明確所代表的利益,持續跟蹤承諾,並與法律及合規負責人協作,遵守適用的利益代表規則。
交付成果
定向制度與監管監測
利益相關方與決策流程地圖
有事實依據的立場檔案
機構會談及聽證準備
地方議題與利益相關方對話
公共事務、傳播與法律團隊協同
顧問服務如何推進
- 明確決策:透過訪談和現有資料,確認限制條件及評估標準。
- 形成方案:提交分析、備選路徑、核心資訊和工作材料,由指定負責人審閱。
- 準備執行:確定時間表和分工,準備發言人,並演練不同回應情境。
- 評估調整:回顧行動、未解決的問題和經驗,明確下一步決策。
查看交付範本
這是可按需要調整的示例架構,不代表客戶專案成果。
利益相關方矩陣:模板與使用方法 ↗矩陣將參與者與其期待、適當的交流議題及責任聯絡起來。它用於準備透明且有意義的關係,而不是根據推測的支援程度給個人分類。
準備首次溝通
明確公共決策、已證實的影響、既有聯絡人及所需法律審閱。
雙方共同明確目標、受眾、市場、交付成果、責任分工、時間表及響應安排。方案分別列明諮詢、內容製作和第三方服務。媒體報道、搜尋排名及監管決定均不能作出保證。
首次交流只需說明企業背景、需要準備的決策、相關受眾及時間要求。保密資料可在雙方約定渠道後另行提供。
制定公共事務策略 ↗香港與台灣企業的歐洲決策
歐洲公共事務工作要區分歐盟規則、法國公共政策與地方項目。香港或台灣企業的全球產業地位,不能代替對具體政策問題的證據。科技投資應說明服務與數據安排,汽車企業應解釋供應及售後,工業項目則需要討論土地、能源、用水與就業。
首次合作先製作決策時間表、議題文件及關係人地圖,說明誰負責哪些事實與會談。顧問提供透明、有依據的立場準備,不承諾政策結果。上市資訊由適當顧問確認;地方溝通不應以未披露的新承諾換取支持。具體來源及適用規則須按項目另行核對。