Belief System 분석 · 업데이트 .
국제 분쟁에 대해 목소리를 높이는 결정은 조직의 책임과 노출에서 시작되어야 합니다. 관련된 사람들, 활동, 이전 약속 및 가능한 조치를 조사합니다. 미디어 압력도 중요하지만 일관된 입장을 결정하는 것만으로는 충분하지 않습니다.
커뮤니케이션 관리에서는 두 가지 지름길을 피해야 합니다. 즉, 모든 회사가 모든 이벤트에 대해 논평해야 한다는 점을 고려하거나, 침묵은 결코 해석되지 않을 것이라고 가정하는 것입니다. 청중은 다른 답변을 기대할 수 있습니다. 상담 작업에는 이러한 기대와 그 결과를 의심스럽게 만드는 것이 포함됩니다.
관련된 사람과 활동을 식별합니다.
첫 번째 질문은 조직 활동의 영향을 받는 직원, 파트너 및 인구에 관한 것입니다. 보안, 정보 및 지원 요구 사항은 관련 기능을 통해 검토되어야 합니다. 커뮤니케이션이 지원할 수 없는 운영 결정보다 앞서서는 안 됩니다.
유엔 기업과 인권 이행 원칙은 인권 존중 책임에 대한 틀을 제공합니다. 그들은 보편적인 보도자료 공식을 강요하지 않습니다. 그들은 분석을 회사에 대한 대중의 인식으로만 축소하지 말 것을 요청합니다. [1]
이미 표현된 약속을 다시 읽어보세요.
조직은 인권, 팀 보호, 활동 수행 방식에 관해 약속을 했을 수도 있습니다. 발언하기로 한 결정은 이러한 약속과 양립할 수 있어야 합니다. 비교 가능한 상황에서 말한 내용과 차이점이 있는 이유를 검토할 필요가 있습니다.
일관성은 모든 상황에 대해 동일한 진술을 반복하는 것을 의미하지 않습니다. 그녀는 적용된 기준을 설명할 수 있도록 요청했습니다. 차이는 뚜렷한 노출이나 책임에 의해 정당화될 수 있습니다. 순간의 압력의 강도에 의해서만 결정되는 것처럼 보일 때 그것은 취약해집니다.
통신 옵션 비교
결정을 설명하거나 활동과 직접적으로 관련된 기대에 응답하기 위해 대중 연설이 필요할 수 있습니다. 표적화된 정보는 영향을 받는 사람들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 사실이 불충분할 경우 수행한 업무와 재심사 방법을 구체적으로 명시한 경우 연기가 정당화될 수 있다.
책임 있는 행동에 관한 OECD 지침은 영향과 이해관계자를 고려하기 위한 벤치마크를 제공합니다. 의사소통은 단어를 검증 가능한 행동과 연결해야 합니다. 공감 선언이 지원 시스템이 결정되지 않은 경우 존재한다고 믿게 만들어서는 안됩니다. [1]
가능한 모순에 대비하세요
각 옵션마다 질문이 생길 수 있습니다. 일반적인 진술은 불충분하다고 간주될 수 있습니다. 자세한 위치는 현지 팀을 노출시킬 수 있습니다. 의견이 부족하면 무관심으로 해석될 수 있습니다. 이러한 위험은 하나의 옵션으로 모든 위험을 제거할 수 있다고 생각하지 말고 조사해야 합니다.
Q&A에서는 정보의 활동, 파트너, 약속 및 제한 사항을 다루어야 합니다. 내부 팀에는 외부 연설과 일치하는 요소가 있어야 합니다. 한 독자를 대상으로 한 출판물은 아마도 다른 독자가 접근할 수 있을 것입니다. 따라서 채널에 따라 호환되지 않는 공식을 피하는 것이 필요합니다.
재검토하기로 한 결정
가상의 상황에서 회사는 직접 영향을 받은 직원에게 알리고 노출 여부를 확인하는 것부터 시작합니다. 그러면 새로운 사실이 더 완전한 공개 설명을 정당화할 수 있습니다. 이러한 전개는 기준과 사실이 명확히 구분된다면 모순이 아니다.
결정 메모에는 권장 사항, 선택 이유 및 권장 사항 검토로 이어지는 신호가 보존됩니다. 딱딱해지지 않고 라인을 유지할 수 있게 해줍니다. 연설의 질은 책임, 증거, 상황이 변할 때 반응을 조정할 수 있는 능력 사이의 표현에 기초합니다.