Belief System / 實用工具

利益相關方矩陣：模板與使用方法

矩陣將參與者與其期待、適當的交流議題及責任聯絡起來。它用於準備透明且有意義的關係，而不是根據推測的支援程度給個人分類。

Belief System · 釋出於2026年10月5日

模板預覽

參與者類別	職責或影響	有依據的問題或期待	來源與日期	缺失資訊	建議行動	負責人	期限	狀態與下次更新
現場團隊——虛構示例	專案實施	需要明確實際影響	待記錄	已稽核日程	準備問題交流	待指定	待定	準備中
地方參與者——虛構示例	涉及當地地區	需要評估地方影響	待記錄	當地資料	組織適當對話	待指定	待定	待確認

從落地、轉型、公告、公共議題或危機等具體專案出發，說明地區、階段及可能調整的決定。覆蓋整個組織所有關係的清單往往難以使用。

區分制度職責、受影響程度、專業知識和行動能力。低曝光群體也可能受到重大影響，期待應依據材料或交流，而不是身份推斷。

每類參與者對應合理問題、當前資訊、建議行動與負責人。“待核實”欄位幫助避免把假設變成事實。

僅記錄必要資料並遵守訪問規則。示例使用虛構的參與者類別，不包含個人資訊；聯絡方式及敏感歷史可放在獨立系統中管理。

下載CSV後在表格軟體開啟，替換示例、寫明覆核日期並標記需要行動的關係。優先順序應由專案影響決定，而不只是由參與者的知名度決定。

在關鍵階段複核遺漏群體與新問題。公共事務中的透明度義務仍需另行檢查，矩陣不能替代合規判斷。