커뮤니케이션 부서 조직 자문
역할, 권한과 자원을 명확히 하여 의사결정에 기여합니다.
Belief System
주요 상황
새 책임자, 분산된 요청, 팀 통합, 자원 배분, 본사와 자회사 조율에서 결정을 늦추는 문제를 파악합니다.
접근 방법
인터뷰, 업무량, 실제 승인을 검토하고 조직 대안을 비교합니다. 부서 접점과 구체적 상황으로 판단 기준을 점검합니다. 본사, 현지 팀, 외부 파트너 책임을 구분합니다.
결과물
역할과 역량 진단
책임 및 협업 관계도
조직 대안과 판단 기준
콘텐츠 운영, 승인과 실행 계획
첫 상담 준비
조직도, 계획, 자원, 승인 경로와 어려웠던 요청 세 가지를 준비해 주세요.
커뮤니케이션 조직 재설계 ↗업무 진행
- 의사결정 정리: 인터뷰와 기존 자료를 바탕으로 제약 조건과 평가 기준을 확인합니다.
- 대응 방안 수립: 진단, 대안, 핵심 메시지와 자료를 마련하고 담당자의 검토를 받습니다.
- 실행 준비: 일정과 역할을 정하고 대변인을 준비시키며 상황별 대응을 점검합니다.
- 평가와 조정: 실행 내용, 미해결 질문과 교훈을 검토하고 다음 결정을 준비합니다.